Servizio Age Verification di Yoti - informazioni sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2022

Il servizio Age Verification di Yoti (\”AVS\”) è fornito da Yoti Ltd. Queste informazioni sulla privacy riguardano i metodi di verifica dell’età che forniamo per questo prodotto. Questo documento si riferisce a Yoti come “noi” e all’organizzazione con cui stai interagendo per dimostrare la sua età come “organizzazione”

Siamo i fornitori del servizio, pertanto l’organizzazione dovrebbe averti fornito le informazioni sulla privacy necessarie per la verifica dell’età ogni dato relativo raccolto e l’uso che ne fa.

Cos'è Age Verification di Yoti?

Age Verification di Yoti è stato progettato per fornirti un modo rapido per dimostrare di avere un’età superiore a una determinata età per ciò che stai facendo online, senza dover condividere alcuna informazione personale all’organizzazione che verifica l’età.

Yoti agisce come uno strumento di riduzione dei dati tra te e l’organizzazione. 

Il processo funziona nel modo seguente:

  1. Tu provi la tua età usando il metodo di verifica dell’età che preferisci. 
  2. Yoti determina la tua età e cancella le tue informazioni personali.
  3. L’organizzazione riceve un risultato “più di” o “meno di” o la tua data di nascita.

Nessuna informazione identificativa personale viene condivisa con l’organizzazione. Yoti cancella le informazioni personali non appena il risultato del controllo dell’età viene condiviso con l’organizzazione.

Metodi di prova dell'età

L’organizzazione decide quale metodo di verifica dell’età offrirti e può scegliere di ricevere la tua data di nascita o se sei al di sopra o al di sotto di una determinata soglia di età.

Cancelliamo tutte le informazioni personali non appena il risultato del controllo dell’età viene condiviso con l’organizzazione. Se stai interagendo con un metodo di verifica dell’età fornito da terze parti, condividiamo i tuoi dettagli allo scopo di determinare la tua età e nient’altro.

Puoi provare la tua età in diversi modi:

  1. Stima dell’età
  2. Scansione del documento d’identità
  3. App di Yoti
  4. Carta di credito
  5. Numero di cellulare
  6. Controllo del database

1. Stima dell'età

Ti verrà chiesto di scattare un selfie usando la telecamera del tuo dispositivo. Questo cattura più immagini e una verrà analizzata dalla nostra tecnologia di stima dell’età per stimare la tua età. 

Poi calcoliamo se sei al di sopra dei requisiti di età dell’organizzazione.

L’organizzazione può ricevere:

  • La tua età stimata in anni
  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

Per maggiore sicurezza, l’organizzazione può richiedere anche una prova che tu sia un essere vivente. Ciò serve per assicurarsi che ci sia una persona reale dietro la telecamera, e non un’immagine in 2D, una maschera o un robot. La tecnologia lavora processando l’immagine (o le immagini) attraverso una sequenza di reti neurali profonde. Ciascuna di esse esamina un diverso elemento dell’immagine per cercare indizi che possa non trattarsi di una persona reale.

Appena ottenuta l’età cancelliamo l’immagine.

2. Scansione del documento d'identità

Ti verrà chiesto di scansionare il documento di identità usando la telecamera del tuo dispositivo. Estraiamo le informazioni dal documento di identità e calcoliamo se la tua età è superiore a quella richiesta dall’organizzazione usando la tua data di nascita.

L’organizzazione può ricevere:

  • La tua età in anni
  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

Per maggior sicurezza, l’organizzazione può chiederti anche di scattare un selfie usando la telecamera del tuo dispositivo. Questo per verificare che il documento d’identità appartenga a te; in questo modo impediamo ai truffatori di fingere di essere te. Verranno prese più immagini e la più nitida verrà analizzata usando la tecnologia di corrispondenza facciale. Verrà così creato un modello biometrico del tuo volto, che verrà paragonato alla foto sul tuo documento d’identità.

Immagazziniamo tutti i dati salvati, come il documento d’identità e il selfie, nel nostro centro dati nel Regno Unito. Una volta completata la sessione, cancelliamo tutte le informazioni personali. Se la sessione viene lasciata incompleta, la cancellazione avverrà dopo 25 ore, a seconda dell’opzione che si verifica per prima. Non usiamo i dati per nessun altro scopo.

3. App di Yoti

Ti verrà chiesto di scansionare un codice QR con l’app di Yoti per condividere la data di nascita. Prima di questo dovrai completare un processo di verifica one-time con l’app di Yoti caricando il documento d’identità e un selfie.

Poi calcoliamo se sei al di sopra dei requisiti di età dell’organizzazione.

L’organizzazione può ricevere:

  • La tua età in anni
  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

Verrà inviata sull’app di Yoti una ricevuta di condivisione che mostra cosa hai condiviso, con chi e quando. Yoti inoltre ha una ricevuta di condivisione che contiene solo una data e un timestamp, e la conferma che è stata fornita la data di nascita, ma non conserva la data di nascita. Questa ricevuta criptata è conservata in sicurezza nel nostro centro dati nel Regno Unito.

4. Carta di credito

Ti verrà chiesto di inserire il numero PAN, la data di scadenza, il codice postale e il numero CV2 della carta di credito. 

Inviamo questi dettagli al fornitore del servizio di pagamento e tratteniamo sulla carta £0,30 per l’autorizzazione. Questo serve per verificare che la carta sia attuale e valida. Lo usiamo per determinare se hai superato i 18 anni e una volta terminata la verifica dell’età restituiamo £0,30 sulla tua carta.

L’organizzazione può ricevere:

  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

Non salviamo né condividiamo mai i dettagli della tua carta di credito e non ti verrà addebitato nulla per verificare la tua età.

5. Numero di cellulare

Gli utenti inseriscono il loro nome, data di nascita, numero di cellulare e indirizzo.

Inviamo questi dettagli a uno dei nostri fornitori di servizi di verifica cellulare. Gli utenti riceveranno un SMS con la richiesta di confermare la verifica dell’età rispondendo al messaggio. Ciò serve a confermare che siano in possesso del cellulare. Il fornitore conferma quindi che i dettagli inseriti corrispondono ai dettagli dell’account del cellulare, che usiamo per determinare che l’utente ha più di 18 anni.

L’organizzazione può ricevere:

  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

Non conserviamo né condividiamo i dettagli degli utenti con nessun’altro a parte il fornitore.

6. Controllo del database

Ti verrà chiesto di dimostrare l’età usando il nome, la data di nascita e l’indirizzo. 

Inviamo questi dettagli a un fornitore di agenzie di referenze per il credito per confermare che siano accurati e ottenere o confermare la tua data di nascita.

L’organizzazione può ricevere:

  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

Non conserviamo né condividiamo i dettagli con nessun’altro a parte il fornitore.

Controlli dell'età riutilizzabili

Per ridurre il numero di volte in cui è richiesta la verifica dell’età online, abbiamo sviluppato un sistema di token di età. Questi sono facoltativi pertanto non tutte le organizzazioni li useranno. Di seguito è spiegato come funzionano e dove interagire con essi.

Token di età

I token di età funzionano come prove digitali di un controllo dell’età e consentono di riutilizzare il risultato del controllo dell’età per tutto il tempo in cui l’organizzazione lo consente.

Un token di età viene creato quando dimostri la tua età con Yoti e contiene il risultato del controllo e in più le informazioni su come e quando è stato effettuato. 

I token di età non contengono alcuna informazione personale, non tracciano i tuoi movimenti e non sanno dive sei stato e da dove vieni. I token di età vengono salvati nel tuo browser come i cookie e hanno un limite di tempo. Puoi eliminare un token di età pulendo la cache.

Se visiti un sito Web che usa i token di età, facendo clic su un pulsante per verificare la tua età l’organizzazione leggerà il token di età dal tuo browser. Se il token soddisfa i requisiti impostati dal sito Web, Yoti restituirà un risultato per confermare che il browser è stato verificato in precedenza e ti verrà consentito l’accesso al sito Web fintanto che il token è valido.

Se non hai un token che soddisfa i requisiti, ti verrà chiesto di dimostrare la tua età tramite processi standard.

Account età

Puoi salvare i token di età in un account età. Ciò consente di accedere al sito web dell’organizzazione, a un altro browser o a un altro dispositivo senza dover dimostrare l’età ogni volta.

Potrai creare un account età solo se l’organizzazione usa i token di età. Una volta dimostrata l’età con i metodi standard, avrai la possibilità di creare un account con username e password anonimi.

Se visiti un sito Web che usa i token di età, facendo clic su un pulsante per verificare la tua età con Yoti vedrai l’opzione di accedere all’account età. ti verrà chiesto di inserire username e password. Il sito Web controllerà per vedere se ci sono token di età nel tuo browser che corrispondono ai criteri definiti dall’azienda collegata con il tuo account. Se sì, Yoti restituisce un risultato per confermare se hai già effettuato un controllo precedente e se il tuo token età soddisfa i suddetti criteri. 

Se non hai alcun token di età collegato all’account età che soddisfi i criteri, ti verrà chiesto di verificare l’età usando uno dei metodi disponibili. Una volta terminato, un nuovo token di età verrà creato e salvato nel tuo account età.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Le informazioni che raccogliamo da te hanno lo scopo di determinare se hai l’età giusta per accedere a un determinato prodotto o servizio. 

A seconda del metodo di verifica dell’età che scegli, possiamo aumentare la sicurezza del controllo e usare queste informazioni per:

  • verificare le informazioni
  • controllare che il documento aggiunto sia autentico
  • controllare che sei una persona reale
  • controllare eventuali frodi

Quando come parte del controllo dell’età di prende un’immagine, l’organizzazione ha un’opzione aggiuntiva di richiedere una prova che tu sia un essere vivente. Ci sono ragazzi con età compresa tra i 13 e i 18 anni tra i nostri utenti che potrebbero dover dimostrare la loro età.

Di seguito riportiamo una lista delle informazioni richieste per ciascun metodo di verifica dell’età e come vengono usate.

Cancelliamo tutte le informazioni personali identificative non appena il risultato del controllo dell’età viene condiviso con l’organizzazione.

Scansione del documento d'identità

Informazioni

Uso

Documento d’identità caricato dall’utente

Selfie fatto dall’utente

Estraiamo i dati sorgente della data di nascita dal documento d’identità per calcolare la tua età.

Confrontiamo la foto del documento con la foto fatta da te per assicurarci che il documento sia tuo. 

Qualora l’organizzazione lo richieda, possiamo analizzare l’immagine con la tecnologia di stima dell’età per assicurarci che l’età del selfie corrisponda all’età del documento d’identità.

App di Yoti

Informazioni

Uso

Attributi età basati sulla data di nascita dal documento d’identità caricati dall’utente

Condividiamo con l’organizzazione se sei sopra o sotto i requisiti di età.

Stima dell'età

Informazioni

Uso

Selfie fatto dall’utente o immagine fornita dall’organizzazione

Analizziamo l’immagine usando la nostra tecnologia di stima dell’età per determinare se sei sopra o sotto l’età richiesta.

Qualora l’organizzazione lo richieda, possiamo analizzare l’immagine con la tecnologia di rivelazione di vita per assicurarci che l’immagine sia di una persona reale e non un’immagine 2D, una maschera o un robot.

Token di età

Informazioni

Uso

Risultati di un controllo dell’età precedente

Per determinare se hai un’età maggiore di quella richiesta e confermare il metodo di verifica usato.

Account età

Informazioni

Uso

Username e password

Per autenticare il browser e ottenere i token di età

Verifica della carta di credito

Il controllo è fornito dai fornitori di servizi di pagamento della carta. Sono loro a condividere e processare le tue informazioni allo scopo di determinare la tua età.

Informazioni

Uso

Numero di carta, data di scadenza, CVC e codice postale. Le informazioni vengono inviate a Stripe e processate.

Per confermare che le tue informazioni siano corrette, che tu sia in possesso di una carta di credito e che, di conseguenza, tu sia maggiorenne.

Verifica del numero di cellulare

Il controllo è fornito dai fornitori di servizi di telefonia mobile. Sono loro a condividere e processare le tue informazioni allo scopo di determinare la tua età.

Informazioni

Uso

Numero di cellulare, nome completo, data di nascita, indirizzo e paese.

Per confermare che le tue informazioni siano corrette e determinare se hai un’età maggiore o minore di quella richiesta.

Controllo del database

Il controllo è fornito dai fornitori di agenzie di referenze per il credito. Sono loro a condividere e processare le tue informazioni allo scopo di determinare la tua età.

Informazioni

Uso

Nome completo, indirizzo, paese e data di nascita.

Per confermare che le tue informazioni siano corrette e determinare se hai un’età maggiore o minore di quella richiesta.

Cookie

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Email: privacy@yoti.com

FAQ: https://support.yoti.com/hc/en-us

Indirizzo: Yoti Ltd, 6th Floor, 107 Leadenhall St, London, EC3A 4AF