Servizio Age Verification di Yoti - informazioni sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2023

Il servizio Age Verification di Yoti (“AVS”) è fornito da Yoti Ltd. La presente informativa sulla privacy, unitamente all’Informativa sulla biometria di Yoti per gli utenti dell’Illinois, del Texas e di Washington, descrivono le modalità di verifica dell’età che forniamo per questo prodotto. In questa informativa sulla privacy, il pronome noi fa riferimento a Yoti, mentre con il termine organizzazione si fa riferimento al soggetto con cui l’utente interagisce per dimostrare la propria età. 

Yoti è il fornitore del servizio e l’Organizzazione che ti chiede di dimostrare la tua età deve fornirti informazioni in merito alla privacy, nonché alla raccolta e all’utilizzo dei dati che effettua.

In cosa consiste il servizio di Age Verification di Yoti?

Age Verification di Yoti è stato progettato per fornirti un modo rapido per dimostrare di avere un’età superiore a una determinata età per ciò che stai facendo online, senza dover condividere alcuna informazione personale all’organizzazione che verifica l’età.

Yoti agisce come strumento di limitazione del traffico di dati tra l’utente e l’Organizzazione. 

Funziona nel modo seguente:

  1. Tu devi dimostrare la tua età utilizzando il metodo di verifica che preferisci. 
  2. Yoti determina la tua età e cancella le tue informazioni personali.
  3. L’organizzazione riceve un risultato “più di” o “meno di” o la tua data di nascita.

Nessuna informazione identificativa personale viene condivisa con l’organizzazione. Yoti cancella le informazioni personali non appena il risultato del controllo dell’età viene condiviso con l’organizzazione.

Metodi di prova dell'età

L’organizzazione decide quale metodo di verifica dell’età offrirti e può scegliere di ricevere la tua data di nascita o se sei al di sopra o al di sotto di una determinata soglia di età.

Cancelliamo tutte le informazioni personali non appena il risultato del controllo dell’età viene condiviso con l’organizzazione. Se stai interagendo con un metodo di verifica dell’età fornito da terze parti, condividiamo i tuoi dettagli allo scopo di determinare la tua età e nient’altro.

Puoi provare la tua età in diversi modi:

  1. Stima dell’età
  2. Scansione del documento d’identità
  3. App di Yoti
  4. Carta di credito
  5. Numero di cellulare
  6. Controllo del database
  7. Schema di identificazione elettronica (eID)
  8. Patente di guida elettronica statunitense (mDL)

1. Stima dell'età

Ti verrà chiesto di scattare un selfie usando la fotocamera del tuo dispositivo. Verranno acquisite più immagini e una verrà analizzata dalla nostra tecnologia per stimare la tua età. 

Poi calcoliamo se sei al di sopra dei requisiti di età dell’organizzazione.

L’organizzazione può ricevere:

  • La tua età stimata in anni
  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

Per maggiore sicurezza, l’organizzazione può richiedere anche una prova che tu sia un essere vivente. In questo modo ci assicureremo che dietro la fotocamera ci sia una persona reale e non un’immagine 2D, una maschera o un bot. La tecnologia funziona elaborando le immagini attraverso una sequenza di reti neurali profonde. Ognuno di queste esamina un elemento diverso dell’immagine per cercare indizi che possano far pensare che non si tratti di una persona reale.

Appena ottenuta la stima dell’età cancelliamo l’immagine.

2. Scansione del documento d'identità

Ti verrà chiesto di scansionare il documento di identità usando la fotocamera del tuo dispositivo. Estraiamo le informazioni dal documento di identità e calcoliamo se la tua età è superiore a quella richiesta dall’organizzazione usando la tua data di nascita.

L’organizzazione può ricevere:

  • La tua età in anni
  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

Per maggior sicurezza, l’organizzazione può chiederti anche di scattare un selfie usando la fotocamera del tuo dispositivo. In questo modo ci assicureremo che il documento d’identità appartenga a te, impedendo a eventuali truffatori di spacciarsi per te. Verranno acquisite più immagini e quella più nitida verrà analizzata mediante la nostra tecnologia di comparazione facciale. Verrà così creato un modello biometrico del tuo volto, che verrà paragonato alla foto sul tuo documento d’identità.

Immagazziniamo tutti i dati salvati, come il documento d’identità e il selfie, nel nostro centro dati nel Regno Unito. Una volta completata la sessione, cancelliamo tutte le informazioni personali. Se la sessione viene lasciata incompleta, la cancellazione avverrà dopo 25 ore, a seconda dell’opzione che si verifica per prima. Non usiamo i dati per nessun altro scopo.

3. App di Yoti

Ti verrà chiesto di scansionare un codice QR con l’app di Yoti per condividere la data di nascita. Prima di questo dovrai completare un processo di verifica one-time con l’app di Yoti caricando il documento d’identità e un selfie.

Poi calcoliamo se sei al di sopra dei requisiti di età dell’organizzazione.

L’organizzazione può ricevere:

  • La tua età in anni
  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

Verrà inviata sull’app di Yoti una ricevuta di condivisione che mostra cosa hai condiviso, con chi e quando. Yoti inoltre ha una ricevuta di condivisione che contiene solo una data e un timestamp, e la conferma che è stata fornita la data di nascita, ma non conserva la data di nascita. Questa ricevuta criptata è conservata in sicurezza nel nostro centro dati nel Regno Unito.

4. Carta di credito

Ti verrà chiesto di inserire il numero PAN della carta di credito, la data di scadenza, il codice postale e il codice CVC. 

Questi dati saranno inviati al fornitore del servizio di pagamento che procederà a trattenere temporaneamente un importo di £0,30 sulla carta per l’autorizzazione. Questo serve per verificare che la carta sia attuale e valida. Lo usiamo per determinare se hai superato i 18 anni e una volta terminata la verifica dell’età restituiamo £0,30 sulla tua carta.

L’organizzazione può ricevere:

  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

Non salveremo né condivideremo mai i dati della tua carta di credito e la verifica della tua età non sarà soggetta ad alcun costo. 

5. Numero di cellulare

Ti verrà chiesto di indicare il tuo nome, la data di nascita, il numero di cellulare e l’indirizzo.

Quindi invieremo tali dati a uno dei nostri fornitori di servizi di verifica cellulare. Riceverai un SMS con un codice di verifica da inserire. In questo modo ci assicureremo che sei in possesso del cellulare. Il fornitore confermerà quindi la corrispondenza tra i dati inseriti e quelli dell’account del cellulare, che usiamo per determinare che l’utente ha più di 18 anni.

L’organizzazione saprà solo

  • se rientri o meno nei requisiti di età previsti

I tuoi dati non saranno conservati né condivisi con nessun altro che non sia il fornitore. 

6. Controllo del database

Ti verrà chiesto di dimostrare l’età usando il nome, la data di nascita e l’indirizzo. 

Inviamo questi dettagli a un fornitore di agenzie di referenze per il credito per confermare che siano accurati e ottenere o confermare la tua data di nascita.

L’organizzazione può ricevere:

  • Se sei “sopra” o “sotto” i loro requisiti di età

I tuoi dati non saranno conservati né condivisi con nessun altro che non sia il fornitore.

7. Schema di identificazione elettronica

Ti verrà chiesto di dimostrare la tua età utilizzando uno dei seguenti schemi di identificazione elettronica:

  • Bank ID (Svezia)
  • MitID (Danimarca)
  • Finnish Trust Network (Finlandia)

Una volta scelto lo schema di identificazione elettronica che desideri utilizzare, dovrai accedere e condividere i tuoi dati tramite il nostro fornitore di eID.  Riceveremo dati sulla tua identità quali nome, data di nascita e numero della carta d’identità, e li utilizzeremo per confermare la tua età.

L’organizzazione saprà solo

  • se rientri o meno nei requisiti di età previsti

I tuoi dati non saranno conservati né condivisi con nessun altro che non sia il fornitore.

8. Patente di guida elettronica statunitense (mDL)

Ti verrà chiesto di dimostrare la tua età utilizzando le seguenti patenti di guida elettroniche statunitensi:

  • LA Wallet (Louisiana)

Una volta scelto lo schema mDL che desideri utilizzare, dovrai accedere e condividere i tuoi dati.  Riceveremo la conferma che soddisfi la soglia di età definita dall’organizzazione.

L’organizzazione saprà solo

  • se rientri o meno nei requisiti di età previsti

Non conserviamo né condividiamo i dettagli con nessun’altro a parte il fornitore.

Controlli dell'età riutilizzabili

Per ridurre il numero di volte in cui è richiesta la verifica dell’età online, abbiamo sviluppato un sistema di token di età. Questi sono facoltativi pertanto non tutte le organizzazioni li useranno. Di seguito ti spieghiamo come funzionano e dove devi usarli.

Token di età

I token di età funzionano come prove digitali di un controllo dell’età e consentono di riutilizzare il risultato del controllo dell’età per tutto il tempo in cui l’organizzazione lo consente.

Un token di età viene creato quando dimostri la tua età con Yoti e contiene il risultato del controllo e in più le informazioni su come e quando è stato effettuato. 

I token di età non contengono alcuna informazione personale, non tracciano i tuoi movimenti e non sanno dive sei stato e da dove vieni. I token di età vengono salvati nel tuo browser come i cookie e hanno un limite di tempo. Puoi eliminare un token di età pulendo la cache.

Se visiti un sito Web che usa i token di età, facendo clic su un pulsante per verificare la tua età l’organizzazione leggerà il token di età dal tuo browser. Se il token soddisfa i requisiti impostati dal sito Web, Yoti restituirà un risultato per confermare che il browser è stato verificato in precedenza e ti verrà consentito l’accesso al sito Web fintanto che il token è valido.

Se non hai un token che soddisfa i requisiti, ti verrà chiesto di dimostrare la tua età tramite processi standard.

Account età

Puoi salvare i token di età in un account età. Ciò consente di accedere al sito web dell’organizzazione, a un altro browser o a un altro dispositivo senza dover dimostrare l’età ogni volta.

Potrai creare un account età solo se l’organizzazione usa i token di età. Una volta dimostrata l’età con i metodi standard, avrai la possibilità di creare un account con username e password anonimi.

Se visiti un sito Web che usa i token di età, facendo clic su un pulsante per verificare la tua età con Yoti vedrai l’opzione di accedere all’account età. ti verrà chiesto di inserire username e password. Il sito Web controllerà per vedere se ci sono token di età nel tuo browser che corrispondono ai criteri definiti dall’azienda collegata con il tuo account. Se sì, Yoti restituisce un risultato per confermare se hai già effettuato un controllo precedente e se il tuo token età soddisfa i suddetti criteri. 

Se non hai alcun token di età collegato all’account età che soddisfi i criteri, ti verrà chiesto di verificare l’età usando uno dei metodi disponibili. Una volta terminato, un nuovo token di età verrà creato e salvato nel tuo account età.

Raccolta e utilizzo delle informazioni

Le informazioni che raccogliamo da te hanno lo scopo di determinare se hai l’età giusta per accedere a un determinato prodotto o servizio. 

A seconda del metodo di verifica dell’età che scegli, possiamo aumentare la sicurezza del controllo e usare queste informazioni per:

  • verificare le informazioni
  • controllare che il documento aggiunto sia autentico
  • controllare che sei una persona reale
  • controllare eventuali frodi

Quando viene acquisita un’immagine come parte del controllo dell’età, l’Organizzazione può anche richiedere un test per assicurarsi che tu sia una persona reale. Tra i nostri utenti ci sono ragazzi di età compresa tra i 13 e i 18 anni che potrebbero dover dimostrare la loro età.

Di seguito riportiamo una lista delle informazioni richieste per ciascun metodo di verifica dell’età e come vengono usate.

Cancelliamo tutte le informazioni personali identificative non appena il risultato del controllo dell’età viene condiviso con l’organizzazione.

Scansione del documento d'identità

Informazioni

Uso

Documento d’identità caricato dall’utente

Selfie fatto dall’utente

Estraiamo i dati sorgente della data di nascita dal documento d’identità per calcolare la tua età.

Confrontiamo la foto del documento con la foto fatta da te per assicurarci che il documento sia tuo. 

Qualora l’organizzazione lo richieda, possiamo analizzare l’immagine con la tecnologia di stima dell’età per assicurarci che l’età del selfie corrisponda all’età del documento d’identità.

App di Yoti

Informazioni

Uso

Attributi età basati sulla data di nascita dal documento d’identità caricati dall’utente

Condividiamo con l’organizzazione se sei sopra o sotto i requisiti di età.

Stima dell'età

Informazioni

Uso

Selfie fatto dall’utente o immagine fornita dall’organizzazione

Analizziamo l’immagine usando la nostra tecnologia di stima dell’età per determinare se sei sopra o sotto l’età richiesta.

Qualora l’organizzazione lo richieda, possiamo analizzare l’immagine con la tecnologia di rivelazione di vita per assicurarci che l’immagine sia di una persona reale e non un’immagine 2D, una maschera o un robot.

Token di età

Informazioni

Uso

Risultati di un controllo dell’età precedente

Per determinare se hai un’età maggiore di quella richiesta e confermare il metodo di verifica usato.

Account età

Informazioni

Uso

Username e password

Per autenticare il browser e ottenere i token di età

Verifica della carta di credito

Il controllo è fornito dai fornitori di servizi di pagamento della carta. Sono loro a condividere e processare le tue informazioni allo scopo di determinare la tua età.

Informazioni

Uso

Numero di carta, data di scadenza, CVC e codice postale. Le informazioni vengono inviate a Stripe e processate.

Per confermare che le tue informazioni siano corrette, che tu sia in possesso di una carta di credito e che, di conseguenza, tu sia maggiorenne.

Verifica del numero di cellulare

Il controllo è fornito dai fornitori di servizi di telefonia mobile. Sono loro a condividere e processare le tue informazioni allo scopo di determinare la tua età.

Informazioni

Uso

Numero di cellulare, nome completo, data di nascita, indirizzo e paese.

Per confermare che le tue informazioni siano corrette e determinare se soddisfi il requisito di età richiesto.

Controllo del database

Il controllo è fornito dai fornitori di agenzie di referenze per il credito. Sono loro a condividere e processare le tue informazioni allo scopo di determinare la tua età.

Informazioni

Uso

Nome completo, indirizzo, paese e data di nascita.

Per confermare che le tue informazioni siano corrette e determinare se hai un’età maggiore o minore di quella richiesta.

Schema di identificazione elettronica

Questo controllo viene eseguito dai fornitori di eID. I tuoi dati sono condivisi ed elaborati da loro in modo da stabilire la tua età.

Informazioni

Uso

Swedish Bank ID (SOLO Svezia)
  • Nome, numero della carta d’identità
Per stabilire se soddisfi l’età richiesta dall’organizzazione.
MitID danese (SOLO Danimarca)
  • Nome, numero della carta d’identità, data di nascita
Per stabilire se soddisfi l’età richiesta dall’organizzazione.
Finnish Trust Network (SOLO Finlandia)
  • Nome, numero della carta d’identità, data di nascita
Per stabilire se soddisfi l’età richiesta dall’organizzazione.

Patente di guida elettronica statunitense (mDL)

Questo controllo è eseguito da fornitori terzi di patenti di guida elettroniche. Sono loro a elaborare i tuoi dati per stabilire la tua età.

Informazioni

Uso

LA Wallet
  • Attributo età (sopra o sotto una soglia) in base alla data di nascita indicata nel documento sull’app LA Wallet
Per stabilire se soddisfi l’età richiesta dall’organizzazione.

Cookie e tecnologie simili

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Contattaci

Yoti è il fornitore del servizio e quindi devi contattare l’Organizzazione che ti ha richiesto di completare la verifica dell’età per esercitare i diritti inerenti ai tuoi dati.

Se hai domande su Yoti o sui contenuti di questa informativa sulla privacy, puoi contattare Yoti utilizzando il modulo sottostante:

Email: privacy@yoti.com

Domande frequenti: https://support.yoti.com/ 

Indirizzo: Yoti Ltd, 6th Floor, 107 Leadenhall St, London, EC3A 4AF