Serviço de Age Verification da Yoti - Informações de privacidade

Última atualização: 14 de novembro de 2023

O Serviço Age Verification da Yoti (“AVS”) é fornecido pela Yoti Ltd. Essas informações de privacidade, além da Política de Biometria Yoti para usuários em Illinois, Texas e Washington, abrange os métodos de verificação de idade que fornecemos para este produto. Essas informações de privacidade se referem a Yoti como ‘nós’ e a organização com que você está interagindo para comprovar sua idade como a ‘Organização’

A Yoti é o provedor do serviço e a Organização que solicita que você comprove sua idade deve ter fornecido a você suas informações de privacidade e qualquer uso e coleta de dados associados realizados. 

O que é a Age Verification da Yoti?

A Age Verification da Yoti foi criada para oferecer uma forma rápida para comprovar que você tem a idade relevante para o que você está fazendo online, sem compartilhar nenhuma informação pessoal com a Organização.

A Yoti atua como uma ferramenta de minimização de dados entre você e a Organização. 

O processo funciona da seguinte forma:

  1. Você comprova sua idade usando o método de verificação de idade de sua preferência. 
  2. A Yoti determina sua idade e exclui suas informações pessoais.
  3. A Organização recebe um resultado “acima” ou “abaixo” da idade ou sua data de nascimento.

Nenhuma informação de identificação pessoal é compartilhada com a Organização. A Yoti exclui suas informações pessoais assim que o resultado da verificação de idade é compartilhado com a Organização.

Métodos de comprovação de idade

A Organização decide quais os métodos de verificação idade que deseja oferecer e pode optar por receber sua data de nascimento ou se está “acima” ou “abaixo” do requisito de idade.

Depois que a verificação de idade for compartilhada com a Organização, excluiremos todas as suas informações pessoais. Se você estiver interagindo com um método de verificação de idade fornecido por um terceiro, compartilharemos seus detalhes para a finalidade de determinar sua idade e nada mais.

Você pode comprovar sua idade de diferentes maneiras:

  1. Estimativa de idade
  2. Scan da identidade
  3. Aplicativo Yoti
  4. Cartão de crédito
  5. Celular
  6. Verificação do banco de dados
  7. Esquema de eID
  8. Carteira de habilitação digital dos EUA (mDL)

1. Estimativa de idade

Será solicitado que você tire uma selfie usando a câmera no seu dispositivo. Isso captura várias imagens, e uma delas será analisada pela nossa tecnologia de estimativa de idade para determinar sua idade. 

Depois, calculamos se você está acima do requisito de idade da Organização.

A Organização pode receber uma das opções abaixo:

  • Sua idade estimada em anos
  • Se você está “acima” ou “abaixo” do seu requisito de idade

Para segurança extra, a Organização também pode solicitar um teste de semelhança. Isso é para garantir que seja uma pessoa real por trás da câmera, e não uma imagem 2D, máscara ou bot. A tecnologia funciona processando as imagens por meio de uma sequência de redes neurais profundas. Cada uma delas examina um elemento diferente da imagem para procurar pistas de que pode não ser uma pessoa real.

Excluímos a imagem assim que uma estimativa de idade é fornecida.

2. Scan da identidade

Será solicitado que você faça um scan do seu documento de identidade usando a câmera no seu dispositivo. Extraímos as informações do documento de identidade e calculamos se você está acima do requisito de idade da Organização usando sua data de nascimento.

A Organização pode receber uma das opções abaixo:

  • Sua idade em anos
  • Se você está “acima” ou “abaixo” do seu requisito de idade

Para segurança extra, a Organização também pode solicitar que você tire uma selfie usando a câmera no seu dispositivo. Isso serve para garantir que o documento de identidade pertence a você e é como impedimos que criminosos finjam ser você. Várias imagens serão capturadas, e a imagem mais clara será analisada usando nossa tecnologia de reconhecimento facial. Isso criará um modelo biométrico do seu rosto, que será comparado à foto no seu documento de identidade.

Armazenamos quais dados capturados, como seu documento de identidade e selfie, em nosso centro de dados no Reino Unido. Depois que a sessão for concluída, excluiremos todas as suas informações pessoais. Se a sessão for abandonada como não concluída, excluiremos seus dados depois de 25 horas, o que for ocorrer antes. Não usando os dados para qualquer outra finalidade.

3. Aplicativo Yoti

Será solicitado que você digitalize o código QR com seu aplicativo Yoti para compartilhar sua data de nascimento. Antes disso, você precisará concluir um processo de verificação único com o aplicativo Yoti carregando seu documento de identidade e uma selfie.

Depois, calculamos se você está acima do requisito de idade da Organização.

A Organização pode receber uma das opções abaixo:

  • Sua idade em anos
  • Se você está “acima” ou “abaixo” do seu requisito de idade

Você terá um recibo de compartilhamento no seu aplicativo Yoti mostrando o que você compartilhou, com quem e quando. A Yoti também tem um recibo de compartilhamento que contém somente um carimbo de data e hora e que um atributo de data de nascimento foi fornecido, mas não compartilha a data de nascimento em si. Armazenamos esse recibo criptografado com segurança em nosso centro de dados no Reino Unido.

4. Cartão de crédito

Será solicitado que você insira o número PAN do seu cartão de crédito, data de validade, CEP e número CVC. 

Enviamos esses dados para um provedor de pagamento e enviamos uma cobrança temporária de £ 0,30 no seu cartão. Isso serve para verificar se o seu cartão está ativo e válido. Usaremos isso para determinar se você tem mais de 18 anos e remover a cobrança de £ 0,30 do seu cartão depois que a verificação de idade for concluída.

A Organização pode receber:

  • Se você está “acima” ou “abaixo” do seu requisito de idade

Nunca armazenamos ou compartilhamos os detalhes do seu cartão de crédito, e você não será cobrado para verificar sua idade. 

5. Celular

Será solicitado que você digite seu nome, data de nascimento, celular e o endereço.

Enviamos esses detalhes para um dos nossos provedores de verificação móvel. Você receberá um SMS com um código de verificação que deverá inserir. Isso serve para confirmar que você está em posse do telefone. Depois, o provedor confirma se os detalhes inseridos correspondem aos detalhes da conta móvel, e usamos isso para determinar que você tem mais de 18 anos.

A Organização pode receber:

  • Se você está ‘acima’ ou ‘abaixo’ do seu requisito de idade

Nunca armazenamos ou compartilhamos seus detalhes com ninguém além do provedor. 

6. Verificação do banco de dados

Será solicitado que você comprove sua idade usando o nome, a data de nascimento e o endereço. 

Enviamos esses detalhes para um provedor de agência de referência de crédito para confirmar sua precisão e obter ou confirmar sua data de nascimento.

A Organização pode receber:

  • Se você está “acima” ou “abaixo” do seu requisito de idade

Nunca armazenamos ou compartilhamos seus detalhes com ninguém além do provedor. 

7. Esquema de eID

Você será solicitado a comprovar sua idade usando um dos seguintes esquemas de identidade eletrônica:

  • Bank ID (Suécia)
  • MitID (Dinamarca)
  • Finnish Trust network (Finlândia)

Depois de escolher o esquema de eID que deseja usar, você precisará registrar e compartilhar seus dados por meio de nosso provedor de eID.  Receberemos suas informações de identidade, como nome, data de nascimento e número de identificação nacional, e as usaremos para confirmar sua idade.

A Organização pode receber:

  • Se você está ‘acima’ ou ‘abaixo’ do seu requisito de idade

Nunca armazenamos ou compartilhamos seus detalhes com ninguém além do provedor.

8. Carteira de habilitação digital dos EUA (mDL)

Você será solicitado a comprovar sua idade usando uma das seguintes carteiras de habilitação digital dos EUA:

  • LA Wallet (Louisiana)

Depois de escolher o esquema de mDL que deseja usar, você precisará registrar e compartilhar seus dados.  Receberemos a confirmação de que você atende ao limite de idade definido pela empresa.

A Organização pode receber:

  • Se você está ‘acima’ ou ‘abaixo’ do seu requisito de idade

Nunca armazenamos ou compartilhamos seus detalhes com ninguém além do provedor. 

Verificações de idade reutilizáveis

Para reduzir o número de vezes necessárias para verificar sua idade online, desenvolvemos um sistema de tokens de idade. Eles são opcionais, portanto, nem todas as Organizações vão usá-los. Explicamos abaixo como eles funcionam e onde você interagirá com eles.

Tokens de idade

Os tokens de idade servem como comprovante digital de uma verificação de idade e permitem que você reutilize o resultado de uma verificação de idade por tanto tempo quanto a Organização permitir.

Um token de idade é criado quando você comprova sua idade com a Yoti e contém o resultado da verificação, além de informações sobre como e quando foi realizada. 

Os tokens de idade não contêm nenhuma informação pessoal, não rastreiam você e não sabem onde você esteve ou de onde você veio. Os tokens de idade são armazenados no seu navegador como um cookie e têm limites de tempo. Você pode excluir um token de idade limpando seu cache.

Se acessar um site que está usando tokens de idade, você clicará em um botão para verificar sua idade, e a organização lerá o token de idade no seu navegador. Se o token atender aos requisitos definidos pelo site, a Yoti retornará um resultado para confirmar se o seu navegador foi verificado anteriormente e você receberá acesso ao site por tanto tempo quanto o token for válido.

Se você não tiver um token que atenda aos requisitos, será solicitado que você comprove sua idade por meio do processo padrão.

Conta de idade

Você pode armazenar seus tokens de idade em uma conta de idade. Isso permite que você acesse o site da Organização em outro navegador ou dispositivo, sem ter que comprovar sua idade novamente.

Você só poderá criar uma conta de idade se a Organização estiver usando tokens de idade. Depois de comprovar sua idade por meio dos métodos padrão, você receberá a opção de criar uma conta com um nome de usuário anônimo e uma senha.

Se acessar um site que estiver usando contas de idade, você clicará em um botão para verificar sua idade com a Yoti e verá uma opção para fazer login na sua conta de idade. Será solicitado que você insira seu nome de usuário e senha. O site verificará para ver se há algum token de idade no seu navegador que atenda aos critérios definidos pela empresa vinculada à sua conta. Em caso positivo, a Yoti retornará um resultado para confirmar se você foi verificado anteriormente e se o seu token de idade atende a esses critérios. 

Se você não tiver nenhum token de acesso vinculado à sua conta de idade que atenda aos critérios, será solicitado que você verifique sua idade usando um dos métodos disponíveis. Quando bem-sucedido, um novo token de idade será criado e armazenado na sua conta de idade.

Coleta e uso de informações

As informações que coletaremos com você servirão para determinar se você tem a idade certa para acessar um produto ou serviço. 

Dependendo do método de idade que você escolher, podemos melhorar a segurança da verificação e usar essas informações para:

  • verificar os seus detalhes
  • verificar se o documento adicionar é genuíno
  • verificar se você é uma pessoa real
  • verificar fraude

Quando uma imagem for capturada como parte da verificação de idade, a Organização poderá solicitar um teste de semelhança. Temos jovens de 13 a 18 anos entre nossos usuários que podem precisar comprovar a idade.

Listamos abaixo as informações solicitadas com você para cada método de verificação de idade e como é usado.

Assim que compartilharmos o resultado de uma verificação de idade com a Organização, excluiremos todas as informações de identificação pessoal.

Scan do documento de identidade

Informações

Uso

Documento de identidade carregado pelo usuário

Selfie tirada pelo usuário

Extraímos a fonte de dados da data de nascimento do documento de identidade para calcular sua idade.

Nós verificamos a foto do documento comparando com a foto que você tirou para garantir que é o seu documento. 

Se solicitado pela Organização, poderemos analisar esta imagem com tecnologia de estimativa de idade para garantir que a idade da selfie corresponde à idade no documento de identidade.

Aplicativo Yoti

Informações

Uso

O atributo de idade baseado na data de nascimento do documento de identidade carregado pelo usuário

Compartilhamos se você está acima ou abaixo do requisito de idade com a Organização.

Estimativa de idade

Informações

Uso

Selfie capturada pelo usuário ou imagem fornecida pela Organização

Analisamos a imagem usando nossa tecnologia de estimativa de idade para determinar se você está acima ou abaixo da idade exigida.

Se solicitado pela Organização, poderemos analisar a imagem com tecnologia de detecção de semelhança para garantir que a imagem é de uma pessoa real, não uma imagem 2D, máscara ou bot.

Tokens de idade

Informações

Uso

Resultado de uma verificação de idade anterior

Para determinar se você está acima da idade exigida e confirmar o método de verificação de idade usado.

Conta de idade

Informações

Uso

Nome de usuário e senha

Para autenticar seu navegador e obter seus tokens de idade

Verificação de cartão de crédito

Esta verificação é fornecida por um provedor de pagamento por cartão. Seus detalhes são compartilhados e processados por ele para determinar sua idade.

Informações

Uso

CEP, CVC, data de validade e número do cartão. As informações são enviadas para a Stripe e processadas por ela.

Para confirmar se os seus detalhes estão corretos, se você está em posse de um cartão de crédito e, assim, tem mais de 18 anos.

Verificação móvel

Esta verificação é fornecida por um provedor de serviços móveis. Seus detalhes são compartilhados e processados por ele para determinar sua idade.

Informações

Uso

Número de celular, nome completo, data de nascimento, endereço e país.

Para confirmar se os seus detalhes estão corretos e para determinar se você está acima ou abaixo da idade exigida.

Verificação do banco de dados

Esta verificação é fornecida por um provedor de agência de referência de crédito. Seus detalhes são compartilhados e processados por ele para determinar sua idade.

Informações

Uso

Nome completo, endereço, país e data de nascimento.

Para confirmar se os seus detalhes estão corretos e para determinar se você está acima ou abaixo da idade exigida.

Esquema de eID

Esta verificação é fornecida por um provedor de eID. Seus detalhes são compartilhados e processados por ele para determinar sua idade.

Informações

Uso

Bank ID sueco (SOMENTE Suécia)

  • Nome, número de documento de identidade

Para determinar se você atende à idade exigida da organização.

Denmark MitID (SOMENTE Dinamarca)

  • Nome, número de documento de identidade, data de nascimento

Para determinar se você atende à idade exigida da organização.

Finnish Trust Network (SOMENTE Finlândia)

  • Nome, número de documento de identidade, data de nascimento

Para determinar se você atende à idade exigida da organização.

Carteira de habilitação digital dos EUA (mDL)

Esta verificação é fornecida por um fornecedor terceirizado de carteira de habilitação digital. Seus detalhes são processados por eles para determinar sua idade.

Informações

Uso

LA Wallet

  • Atributo de idade (acima ou abaixo de um limite) com base na data de nascimento do documento em seu aplicativo LA Wallet

Para determinar se você atende à idade exigida da organização.

Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fins de segurança e para garantir que o Age Verification da Yoti opere como deveria. Eles são cookies internos, e não armazenamos nenhuma informação direta de identificação.

Cookies estritamente necessários

Cookie Finalidade
__yoti_avs_sess Mantém o controle das informações da sessão e qual organização solicitou a verificação de idade
__yoti_avs_sess.sig Impede a modificação dos seus detalhes de verificação de idade
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__stripe_sid Cookie de prevenção contra fraude da Stripe
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Fale conosco

A Yoti é a prestadora do serviço e por isso deverá contactar a Organização que lhe solicitou o preenchimento da verificação de idade para exercer os seus direitos em relação aos seus dados.

Se você tiver alguma dúvida sobre a Yoti ou sobre o que está incluído nestas informações de privacidade, você pode entrar em contato com a Yoti usando o seguinte:

E-mail: privacy@yoti.com

Perguntas frequentes: https://support.yoti.com/

Endereço: Yoti Ltd, 6th Floor, 107 Leadenhall St, Londres, EC3A 4AF